服務定位
本服務著重處理跨境連線距離較長、網路路徑波動，以及不同地區入口選擇等問題。線路涵蓋範圍用於配對存取目的地，使用者可依所在網路、目標地區與實際應用選擇合適入口。月訂閱適合持續使用，流量包用完為止且永久不過期，實際價格與流量額度以套餐頁列出的項目為準。
服務範圍與處理方式
PDDVPN 營運原則
PDDVPN 為需要存取國際網站、跨地區協作或在多台裝置上維持連線的使用者，提供涵蓋 90+ 個國家、200+ 條線路的跨境網路加速服務。不限裝置數量，無需電子郵件地址，服務規則會依線路、處理順序與承諾範圍逐項說明。
線路與故障處理
選擇線路時，應優先考量目標地區與目前的網路條件，而非固定使用同一入口。連線異常時，先區分訂閱更新、用戶端設定、特定應用程式存取與整台裝置的網路問題，再依序更換線路、更新訂閱並檢查系統網路設定。若仍未恢復，可從使用者面板提交工單，並附上裝置平台、線路名稱、錯誤訊息與重現步驟，以便依環節定位問題。
隱私立場
PDDVPN 實施無日誌政策，不記錄存取的網站、查詢內容或傳輸內容。帳戶端僅保留提供訂閱、確認服務狀態與處理支援請求所需的資訊，並以資料最小化為原則。註冊時使用使用者名稱與密碼即可，無需電子郵件地址。訂閱連結屬於存取憑證，僅應匯入自己的裝置；如發現連結外洩，應在使用者面板重新取得，並更新用戶端。